亚马逊阻挡购物智能体,沃尔玛则开放代理购买

While Amazon blocks AI agents, Walmart rolls out the welcome mat

来源 TechCrunch AI 日期 英语原文

亚马逊限制AI智能体在其网站购物,沃尔玛采取相反策略,推出允许智能体代顾客下单的技术,并设置支出控制和交易审批。

TechCrunch报道,亚马逊正在阻挡AI智能体在其网站购物;沃尔玛则推出相反方向的技术,允许AI智能体代表顾客购买商品,同时提供支出控制与交易审批机制。现有材料没有说明该功能的上线范围、支持的智能体或具体授权流程。

对 AI 行业的影响

两种策略体现电商平台对代理购物入口的不同判断:开放智能体可能减少消费者完成购买的摩擦,但也将控制权、客户关系与交易数据的归属问题推到台前。支出上限和审批可降低误购风险;平台间标准与商业利益冲突或将影响智能体购物能否普及。


原文参考

来源:TechCrunch AI · 2026-10-21

As Amazon blocks AI agents from shopping on its site, Walmart is taking the opposite approach, introducing new technology that lets AI agents make purchases on customers’ behalf, with controls over spending and transaction approvals.