Uber称，通过AI代理预订出行的用户仍寥寥无几
Almost no one uses AI agents to book their Uber, company says
Uber在财报电话会上称，万圣节当周最繁忙的一周里，用户仅通过AI代理预订了4次行程和500笔Uber Eats订单；同期Uber及外卖业务共处理约3.2亿笔行程与订单。
Uber高管在第三季度财报电话会上表示，在万圣节所在的最繁忙一周，用户通过AI代理预订了4次Uber行程，并通过代理下了500笔Uber Eats订单；同期Uber及Uber Eats合计处理约3.2亿笔行程与订单。首席执行官Dara Khosrowshahi称，目前代理带来的实际使用仍非常有限，但公司希望未来增加。
Khosrowshahi还指出，Uber应用内预订行程平均约需50秒，重订常点餐食约需90秒，因此代理未必能显著节省时间。他仍认为代理可能成为平台的新流量入口。DoorDash此前也报告称，来自AI代理的订单只有数百笔。
对 AI 行业的影响
目前代理式AI在出行和外卖交易中的使用量相对平台总体规模仍很小。若核心App已能快速完成任务，代理要形成稳定需求，就必须带来明显的省时、个性化或跨平台价值；对平台而言，代理也可能成为新增入口，但订单归属、用户关系和服务体验如何分配仍待观察。
原文参考
来源：TechCrunch AI · 2026-11-04
During its busiest week last quarter, Uber said only four people booked a ride using an AI agent.